Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, aşağıdaki Satıcı ile Strata üzerinden ücretli üyelik satın alan kişi (“Üye”) arasındaki dijital hizmet ilişkisini düzenler.
01Taraflar
Satıcı
Üye
Satın alma akışında kendi hesabı ve ödeme kanalı bilgileriyle işlemi tamamlayan kişi.
02Hizmetin Konusu ve Kapsamı
Strata; web ve mobil uygulama üzerinden dersler, yazılı ve görsel içerikler, uygulamalar, vaka çalışmaları, canlı öğrenme ve planın kapsamına göre Elenq özellikleri sunan dijital bir profesyonel gelişim hizmetidir. Güncel plan kapsamı ve ücret, satın alma öncesinde Fiyatlar ekranında gösterilir.
03Satın Alma Kanalı, Bedel ve Ödeme
iOS uygulamasındaki dijital üyelik satın alımları App Store üzerinden yürütülür; fiyat, para birimi, vergi, yenileme ve ödeme yöntemi Apple’ın satın alma ekranında gösterilir ve işlem Apple hesabıyla yönetilir.
Web ödeme kanalı etkin olduğunda sağlayıcı, toplam bedel, dönem, yenileme koşulu ve desteklenen yöntemler ödeme onayından önce ilgili ekranda gösterilir. Kanal etkin değilse Strata web uygulamasında ödeme alınmaz. Strata kart numarası veya güvenlik kodu sakladığını iddia etmez; kullanılan kanalın kendi veri koşulları ayrıca uygulanır.
04Sözleşmenin Kurulması ve İfa
Üye; seçilen planı, dönemi, bedeli ve uygulanıyorsa otomatik yenileme koşulunu satın alma kanalında görüp onayladığında işlem kurulur. Erişim, kanalın başarılı satın alma bilgisinin Strata üyelik yetkisine yansımasından sonra başlar. Satın alma kaydı ve makbuz, işlemi yöneten kanalın sunduğu hesap veya makbuz araçlarında bulunur.
05Cayma Hakkı
Mesafeli sözleşmelerde tüketici kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir.
06İptal ve İade
App Store üzerinden alınan abonelik Apple hesabının Abonelikler bölümünden yönetilir; iade talepleri ve kararları Apple tarafından yürütülür. Web ödeme kanalı etkinse iptal ve iade yolu satın alma ekranında ve İade ve İptal Politikası içinde gösterilir. İptal, satın alma kanalında aksi belirtilmedikçe mevcut dönemin sonunda erişimi sonlandırır.
07Tarafların Yükümlülükleri
- Satıcı, üyelik yetkisine dahil hizmeti makul özenle sunar ve güvenlik veya bakım gerektiren kesintileri yönetir.
- Üye, hesap bilgilerini güncel tutar, hesabını üçüncü kişilerle paylaşmaz ve hizmeti hukuka aykırı kullanmaz.
- İçeriklerin fikri mülkiyet hakları saklıdır; kişisel kullanım dışında çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.
08Kişisel Veriler
Kişisel verilerin kategorileri, amaçları, hukuki sebepleri, alıcı grupları, saklama sınırları ve ilgili kişi hakları Gizlilik Politikası içinde açıklanır.
09Uyuşmazlık Çözümü
6502 sayılı Kanun’un güncel parasal sınırları dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Türk hukuku uygulanır.
10İletişim
Bildirimler iletisim@stratacareer.com adresine veya Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13/1 Kadıköy / İstanbul 34726 adresine posta yoluyla iletilebilir.